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Qu'est-ce qu'une page Facebook Entreprise ?

Publié le Vendredi 1 Octobre 2021

Quand on pense aux réseaux sociaux pour promouvoir son entreprise, Facebook arrive souvent en tête. Ce réseau regroupe le plus large éventail de tranches d’âges et possède plusieurs avantages pour les entreprises. Vous avez probablement vous même une page Facebook et vous vous demandez quelle est la différence entre cela et une page entreprise? L’article suivant vous donnera quelques informations à ce sujet afin de faire les meilleurs choix pour votre entreprise.

Qu’est-ce que Facebook

Facebook est un réseau social qui a été créé en 2004 par Mark Zuckerberg et ses collègues de classe pour créer des liens entre les étudiants de sa faculté. Très vite, d’autres universités se sont greffées et petit à petit le réseau est devenu la gigantesque plateforme que l’on connait maintenant et qui est accessible à toutes et tous. Il fait partie de ce que l’on appelle les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft) ou les géants du web. Maintenant, Facebook est bien plus qu’une plateforme de rencontre entre amis, c’est un lieu ou la plupart des entreprises sont présentes. C’est l’une des raisons pour laquelle la vôtre devrait s’y trouver aussi.

Une page entreprise

Une page Facebook entreprise diffère d’un compte personnel. C’est une page qui est réservée aux entreprises, aux célébrités, aux organisations ou encore aux marques. Elles ont leurs fonctionnalités spécifiques. Elle ne remplace par véritablement un site web, mais peut servir de vitrine vers ce dernier, mais pas seulement. Plusieurs outils, parfois gratuits, permettent de mettre en avant des produits et des services. Par exemple, grâce à votre page Facebook entreprise, vous pouvez créer des évènements, afficher des avis de clients, publier des offres d’emplois, offrir une voie de communication pour discuter directement avec vos clients. Certaines fonctionnalités sont payantes comme la création d’annonce et de publicité ou la mise en avant de produits ou services. Facebook améliore constamment son offre de services et il faut rester à l’affut pour connaitre les dernières fonctionnalités.

Plus de visibilité

Une page entreprise sur Facebook vous fera gagner plus de visibilité et de crédibilité. Évidemment le Réseau Facebook est extrêmement bien référencé et dispose d’un bon référencement naturel (SEO) et vos clients pourraient tomber sur votre page Facebook avant votre site Web. Vous pouvez également publier du contenu nouveau plusieurs fois par jour sur Facebook ce qui est plus complexe sur une page web. Sur votre page Facebook entreprise, vous pourrez afficher des informations qui seront utiles à vos clients comme vos horaires, vos coordonnées, une liste de vos services et prestations, vos dernières actualités ou encore présenter votre équipe.

Une rétroaction client facilitée

Vos clients peuvent être rassurés de voir tous ces « likes » sur votre page Facebook entreprise. Ils peuvent également y lire les bons commentaires de vos autres clients. Vous pourrez également utiliser la messagerie instantanée pour communiquer rapidement avec vos clients. Les entreprises proactives sur ce type de messagerie promeuvent une image professionnelle et démontrent leur efficacité. Vous pourrez également analyser le type de publications qui suscite le plus d’intérêt de votre communauté, autant dire une mine d’informations pour votre stratégie de mise en marché. La gestion de votre communauté sur Facebook peut prendre du temps, c’est pour cette raison que le travail de gestionnaire de communauté est si populaire. Cette personne s’occupe de mettre du contenu sur votre page, de répondre aux commentaires ou de modérer les discussions. Elle peut poser des questions pour susciter de l’interaction et générer plus de « fans » pour votre page.

Économique

La création d’une page entreprise est gratuite. L’interface de gestion est plutôt intuitive ce qui s’avère être un gain de temps important. Une page Facebook est donc un outil puissant pour générer une nouvelle clientèle à peu de frais. C’est une plateforme de visibilité supplémentaire sur le net, ce qui n’est pas du tout à négliger. Même si vous décidez d’investir de l’argent dans les publicités ou la mise en avant de certaines publications, les couts restent moindres que pour certains médias traditionnels et fait non négligeable, vous pouvez paramétrer ces dernières pour qu’elles atteignent votre clientèle cible.

Si tout cela vous semble trop ardu à gérer pensez à contacter des professionnels, ils sauront vous guider vers la meilleure stratégie pour vous et votre entreprise.

 

 

 

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